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通过保持W.I.T.S.——劳动力、创新、技术和安全——澳门顶级网赌网址大全你
2019冠状病毒病大流行打乱了政府的正常运作. 但这也为建立一个更有弹性的政府提供了机会, 重新思考机构如何工作和提供服务.
检查这些机会, 的伙伴关系, 美国技术和工业顾问委员会, 和meritalk在我们的企业合作伙伴的支持下，审查了政府对大流行的应对措施，并就建立应对未来危机的弹性提出了建议. 我们的结果报告被恰当地命名为:弹性:保持你的智慧——劳动力、创新、技术、安全——澳门顶级网赌网址大全你.”
许多机构有效地应对了大流行病，并在具有挑战性的情况下继续完成其任务. 这些机构尝试了新的工作方式，以满足对政府服务的前所未有的需求. 退伍军人事务部, 例如, 通过多年来对现代技术的投资，实现了身体和心理健康服务远程医疗预约的近15倍增长, 优先考虑客户体验，促进退伍军人事务部员工和医疗提供者之间的密切合作.
然而，一些机构却跌跌撞撞. 联邦卫生机构, 例如, 努力收集并与各州分享准确的医疗数据, 地方政府和民间合作伙伴. 对于这些机构, 这场大流行病加剧了过时技术已经构成的挑战, 以及招聘和留住顶尖人才的困难.
不过, 机构对这一大流行病的反应为提高政府应对未来危机的能力提供了经验教训. 联邦领导人告诉我们，政府必须建立:
- 敏捷 劳动力 准备好面对变化的环境，从全球危机到不断变化的客户期望.
- 的文化 创新 这鼓励联邦雇员不断寻求新的和更好的经营方式.
- 一个现代 技术 帮助员工更有效地工作的基金会.
- 一个尖端 网络安全 保留技术工具的基础设施和安全实践, 数据和信息的安全和隐私.
为了实现这些改变， 机构应该:
- 识别 劳动力, 疫情带来的工作场所和工作方式的变化, 并给予员工灵活的决定方式, 他们何时何地完成工作.
- 用行之有效的方法来鼓励 创新, 比如支持那些尝试创造性项目的员工, 定位员工实施新理念, 奖励发现更好工作方式的员工, 并经常审查和修改过时的流程.
- 现代化的过时的 技术 系统和移动它们到云，认识到这是一个持续的过程.
- 使 安全 对员工的培训是持续关注的焦点, 不是一次性活动, 并进行安全演习和模拟，以帮助员工学习如何识别和应对网络安全威胁.
冠状病毒大流行凸显了建立和维持一个有韧性的澳门网赌正规网址平台的必要性. 它表明政府必须有人民, 在不断变化的环境中为公众提供服务的工具和资源. 机构必须招募, 雇佣和保留有技能的劳动力, 培育创新文化, 重新关注网络安全，购买最新的技术. 只有在这四个领域的持续投资——劳动力, 创新, 技术和安全, 可以确保政府准备好面对大流行后的世界和新出现的危机.
